公司简介
深圳市瑞天裕办公设备有限公司是一家专业从事办公设备销售及售后服务为一体的公司。作为深圳较早经营办公设备和办公用品的企业之一,经过多年的经验积累和不断地技术创新,我们已拥有一支专业的销售和技术人员队伍,致力于为珠三角地区的企业提供完善的服务。目前我司是理光、施乐、HP、EPSON、等厂商的授权经销商及维修站。我们的努力与付出已经得到各界认可,公司已连续数年被上述企业评为“最佳代理认定店”及“最佳销售资信店”同时被深圳市维修行业协会评为“一级技术服务资质企业”等。我们的理念是“服务客户就是服务自己”,将售前、售中、售后服务工作致臻完美。公司采用标准化管理服务模式,对内加强服务意识管理,追求专业化和规范量化考核制度。对外加强品牌信誉,追求深入人心的服务以及客户的信赖。我们的信条是“一流企业做标准”,在服务过程中坚持标准化服务。所有人员统一服装并挂牌服务,维修人员使用统一工具箱服,并制定了标准服务流程、文明用语等。对售出产品实行三包制,即包修、包退、包换,严格按照国家和厂家标准执行。同时对客户提供二十四小时不限次数的服务,服务响应时间是关内三小时、关外四小时,确保客户设备正常运行。和那些重视社会责任的著名企业一样,我们也非常重视计算机网络教育和普及,为社会培养造就专业技术人才。我们认为公司的未来与社会的未来密不可分。在企业的未来发展规划中我们将目标放到了更高服务水准上向客户提供更多的增值服务,真正让客户感受到“放心、省心、安心”。
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